Q:
甚麼手機可以使用動感訊息？
A:
現時只有 Nokia 香港及澳門 S60 3.0, 3.1 行貨手機可以使用動感訊息。你可以在下載軟件頁中看到支援的手機型號。
Q:
我要不要付款？
A:
不用，動感訊息現時是免費的。
Q:
怎樣開始使用動感訊息？
A:
由電腦或手機下載安裝檔案，安裝到手機後，你會找到一個新的應用程式”短訊設置”。進入程式及選擇”安裝動感訊息”。完成後你便可以到手機的訊息程式中選擇編寫 動感訊息。
Q:
收發動感訊息是否收費？
A:
動感訊息以普通純文字短訊形式發出，收費與純文字短訊沒有分別，並沒有額外費用。
Q:
如果收件人沒有安裝動感訊息，我可以給他發送動感訊息嗎？
A:
可以，他會收到普通純文字短訊，但所有動畫或表情符號會以純文字顯示。
Q:
我觀看普通純文字短訊時會不受影響？
A:
不會，你可以隨時將動感訊息轉換成純文字短訊。
Q:
為什麼收到的動感訊息會在草稿中出現？
A:
如果你在看動感訊息時按下掛線鍵，檢視中的動感訊息會被複製到草稿。這將會在下一個版本中修正。
Q:
為什麼有一些聯絡人不能被加入？
A:
只有在流動電話欄被輸入了號碼的聯絡人才可以被加入。
Q:
為什麼不能複製及貼上？
A:
在某些手機型號上，複製及貼上暫未支援。如果你需要複製文字內容，請先轉換成純文字訊息。
Q:
怎樣以純文字短訊或多媒體訊息去回覆？
A:
動感訊息會以純文字短訊(SMS)形式發送，對於一個動感訊息，你不能直接以手機的短訊或多媒體短訊編寫程式回覆。
Q:
如果收件人收到一個他沒有的動畫會怎樣？
A:
如果收件人收到一個他沒有的動畫，他會被詢問是否下載這個動畫，下載及安裝後他就可以看到這個動畫。
Q:
我可以用 Nokia PC 電腦端套件同步動感訊息嗎？
A:
可以，但你要先將所有動感訊息轉換成普通短訊，同步完成後再轉換成動感訊息。
Q:
為什麼動感訊息要安裝到手機記憶體中？
A:
為確保你可以正常檢視動感訊息，動感訊息必須安裝到手機記憶體中。
Q:
我看到後多警告的訊息，為什麼？
A:
動感訊息只獲授權使用於香港及澳門 Nokia 出售的手機上。如果你的手機並非香港或澳門 Nokia 行貨，你不能使用動感訊息。
Q:
我的手機並非由香港及澳門 Nokia 購買，我可以用動感訊息嗎？
A:
我們正嘗試將動感訊息引進其他地區，但現時只有香港及澳門可以使用。
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